БОЛЕЕ 280 000 ЧЕЛОВЕК ОБРАТИЛИСЬ В ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ БЕЛГОРОДСКИХ КОМПАНИЙ ГРУППЫ «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ» С МОМЕНТА ОТКРЫТИЯ

30.03.2018
Центр обслуживания клиентов начал свою работу в Белгороде 11 июля 2016 года и был создан с целью обеспечения высокого качества сервисного обслуживания клиентов за счет использования передовых управленческих и информационных технологий.

С появлением ЦОК потребители газа получили возможность оперативно решать все вопросы в одном месте.

В ЦОК работают специалисты различного профиля: от операторов абонентского отдела, обеспечивающих прием платежей и консультационное обслуживание, до инженеров технических служб, оказывающих услуги по комплексной газификации.

Сотрудники принимают заявки на все виды услуг по газификации, отвечают на вопросы, связанные с оплатой за потребленный газ, заключают договоры на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. 

«Работа центра организована по принципу «единого окна» обслуживания клиентов газоснабжающей и газораспределительной организаций. Это позволяет значительно упростить и сократить сроки получения услуг в области газоснабжения для физических и юридических лиц», - рассказал заместитель генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» Дмитрий Замошников. 


Справка:

Центр обслуживания клиентов ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» и АО «Газпром газораспределение Белгород» расположен по адресу г. Белгород, пер.5-й Заводской, д.38 
Единый многоканальный телефон: (4722) 25-12-25
Время работы центра
Понедельник – пятница с 8:00 – до 18:00 
Суббота с 8:00 – до 17:00 
без перерыва 
Воскресенье – выходной

Режим работы кассы: 
Понедельник – Суббота с 8:00 – до 17:00 
перерыв с 12:00 – до 13:00 
Воскресенье – выходной

← Назад к списку новостей