За первое полугодие 2023 года в интернет-приемную исполняющего обязанности генерального директора АО «Газпром газораспределение Белгород» Константина Выродова поступили вопросы, которые касались газификации, догазификации и технического обслуживания газового оборудования. Каждое обращение рассмотрено, по всем вопросам даны необходимые разъяснения, оказано содействие в решении проблемы.
Интернет-приемная на сайте АО «Газпром газораспределение Белгород» начала работу в мае 2022 года.
Отправить обращение, оставить предложения могут как потребители, так и сотрудники компании. Для удобства пользователей предусмотрен классификатор тем и вопросов: поставка газа и расчеты за газ, производственная безопасность, трудовые отношения, корпоративная этика и другие.
«Помимо интернет-приёмной, абоненты могут направить свои обращения через социальные сети и мессенджеры в наши официальные группы. Мы всегда открыты для диалога, стараемся развивать интерактивные площадки, чтобы повышать эффективность связи с нашими абонентами», — отметил Константин Выродов.